BIZNES PROSESLƏRININ IDARƏ EDILMƏSININ TƏKMILLƏŞDIRILMƏSI XÜSUSIYYƏTLƏRI

Yaxşı təşkil edilmiş iş prosesinin təkmilləşdirilməsi proqramı müəssisəyə bir çox əhəmiyyətli nəticələr verə bilər, bundan başqa, proses yanaşması formal olaraq deyil, real fəaliyyəti yaxşılaşdırmağa imkan verir. Məqalədə müəssisədə biznes-proseslərin təkmilləşdirilməsinə yanaşmalar təhlil edilir, istifadə olunan metodların əsas çatışmazlıqları vurğulanır. Müəssisələrdə proseslərin idarə edilməsinin təşkilinə müasir nəzərdən keçirilir ki, bunlar arasında bençmarkinq, yenidən layihələndirmə, injinirinq, reinjinirinqi, qərarların sürətli təhlili metodu (FAST). Biznes proseslərinin üsulları islahatçıların hansı suallarla üzləşməsindən asılı seçilir. FAST və ya bençmarkinq fərdi səhvləri tez zamanda aradan qaldırmağa verir, layihələndirmə mühəndislik vəziyyətin dərin hərtərəfli təhlili, daha mürəkkəb yavaş islahatlar üçün olunur. Reinjiniring inqilabi adlandırıla bilən yanaşmadır. Yanaşmaların müxtəlifliyinə baxmayaraq, müxtəlif ümumi xüsusiyyətləri də aşkar edilmişdir bu da şəraitdə tələblərdə öz əksini tapır. Açar sözlər: biznes-proses, prosesin edilməsi, reinjinirinq, modernləşdirmə, səmərəlilik.